Фрунзенское РЖА

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Фрунзенского района Санкт-Петербурга»

Информация для населения

Информационно-диспетчерская служба

02 августа 2016

Начальник информационно-диспетчерского отдела - Грошикова Арина Юрьевна

Телефон: 576-53-49
Адрес: Тамбовская ул., д.35, кабинет № 22, 3-ий этаж

Информационно – диспетчерская служба в соответствии с возложенными на нее задачами осуществляет следующие функции:

1.Сбор, обработку и учет информации по всем видам отключений и недопоставкам коммунальных услуг по программе АРМ - диспетчера, передачу информации в установленном порядке для перерасчета стоимости услуг.

2.Предоставляет данные по перерасчету стоимости услуг при наличии отклонений.

3.Сбор и передачу данных по параметрам теплоносителя с контрольных точек.

4.Сбор, обработку и передачу информации о случаях пожаров, происшествий, стихийных бедствий в соответствии с утвержденным регламентом.

5.Оповещение и вызов руководителей и специалистов агентства, управляющих  организаций по сигналам ГО и ЧС.

6.Ведет учет поступивших заявок по жилищному агентству.

7.Составляет отчетность по установленной форме.

8.Осуществляет вызов аварийных служб соответствующих организаций городского хозяйства и обеспечивает взаимодействие с ними жилищного агентства  при ликвидации аварийных ситуаций.

9.Ежедневно составляет оперативную сводку о количестве и характере (с указанием причин в случае невыполнения) плановых, аварийных и других отключений инженерных коммуникаций и систем и передает дежурному администрации района, руководству жилищного агентства и ГКУ   « АВС»   Жилищного Комитета.

10.Запрашивает у ГКУ «АВС»   ЖК в случае необходимости помощь в ликвидации аварийных ситуаций или организации взаимодействия с организациями городского хозяйства.

11.Анализирует данные о поступивших заявках, причинах и сроках устранения.

12.В случае возникновения чрезвычайной ситуации оповещает руководство учреждения в установленном порядке.